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排除人為操作失誤的原因，我們可以從賬戶數(shù)據(jù)及關(guān)鍵詞等幾方面進(jìn)行分析，直至找到賬戶異常情況的根源。
1.數(shù)據(jù)異常問(wèn)題的定位及原因的分析
如果沒(méi)有認(rèn)為因素話，需要下載相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)告，以突發(fā)的時(shí)間為節(jié)點(diǎn)。下載發(fā)生變化前后的數(shù)據(jù)報(bào)告。并逐一進(jìn)行鎖定，看看異常主要發(fā)生集中在那個(gè)計(jì)劃或者單元，最后鎖定到具體的關(guān)鍵詞。
如果賬戶龐大，計(jì)劃單元比較多，可以選取占賬戶消費(fèi)的80%的計(jì)劃和單元進(jìn)行分析，鎖定問(wèn)題所在(二八原則：賬戶80%的消費(fèi)可以集中在20%計(jì)劃和單元中)
2.關(guān)鍵詞異常情況分析
首先看關(guān)鍵詞的展現(xiàn)是否發(fā)生了變化，展現(xiàn)量變化有以下幾種情況：
外界環(huán)境發(fā)生了變化，一些新聞或者政策導(dǎo)致大環(huán)境的變化，導(dǎo)致檢索量的變化;可以看看百度指數(shù)的情況，是否更關(guān)鍵詞的變化呈現(xiàn)一致的變化趨勢(shì)。
如果這些都沒(méi)有，要去看一下搜索詞報(bào)告，看看那些搜索詞觸發(fā)了賬戶中的關(guān)鍵詞，看看是不要調(diào)整一下賬戶中某些關(guān)鍵詞的匹配方式。
也有可能是百度有一些策略調(diào)整，導(dǎo)致關(guān)鍵詞出現(xiàn)異常。推廣位置及排名發(fā)生變化。
如果展現(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題，點(diǎn)擊出現(xiàn)。要看看重點(diǎn)關(guān)鍵詞的排名，是不是發(fā)生較大的變化。是不是排名降低了，到右側(cè)甚至翻頁(yè)展現(xiàn)，是不是變成不宜推廣狀態(tài)，是不是質(zhì)量度下降了，是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變多了，變的更激烈了。
3、匹配模式的擴(kuò)展及關(guān)鍵的拓展
在賬戶的穩(wěn)定期，還需要根據(jù)賬戶數(shù)據(jù)對(duì)部分關(guān)鍵詞的匹配方式進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)化好的、表現(xiàn)好的關(guān)鍵詞進(jìn)行詞量上的拓展，具體做法如下:
(1)篩選出效果好的關(guān)鍵詞，進(jìn)行關(guān)鍵詞拓展及匹配模式范圍的變寬，以拓展更多的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞。
(2)及時(shí)獲取搜索詞報(bào)告，拓展相關(guān)性高的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞。
(3)關(guān)注季節(jié)投放及網(wǎng)名熱點(diǎn)，把握相關(guān)性高的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞。
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